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如何挑选装修公司,大数据来帮你!

跑路、倒闭、业主维权,家装业真的到了生死困境?

来自:www.yyhou.tw日期:2019-02-14 15:22:28
坐拥四万亿体量的家居市场,虽然在几年前就插上了互联网的翅膀,但现状却有点尴尬,不仅没有想象中的一跃而起,反而像一头被困住的野兽,整日嘶吼寻求出路,却不得志。做企业要培养好心态,没有一步登天、一夜爆发的密码,只有真正“享受”创?#20498;?#31243;的人才能做出大企业。

的确,对于整个家居行业来讲,不仅传统的营销方式失效,增速放缓、负增长、转化率低等问题频出,与家装息息相关的上下游产业也纷?#33258;?#36935;寒冬,但凡?#34892;?#21709;动都能成为压死骆驼的最后一根稻草。作为一名家居从业者,笔者几次在网络搜索词条上打出家居两个字,智能排序给出的优化结果排名前三分别是:“家居行业该醒醒了”、“家居行业在悄悄洗牌”、“家居行业发展遇瓶颈?#20445;?#30475;来连大数据都判断出家居行业的日子有点?#36873;?

深挖:各路装企崩盘背后

不可否认,?#38381;?#20010;行业都在想方设法多维度“围剿”客户、寻求新的增长点时,跑路、倒闭等新闻还是会不时的跳出来,刺激一下大家似乎已经麻木的神经,从2018年年初的苹果装饰跑路,到优居客倒闭,无论是稍有名气的装饰公司还是号称要颠覆整个行业的互联网家装,都没能躲过行业的大整合期。“千里之堤毁于蚁穴?#20445;?#25152;有倒闭企业的路径其实都有迹可循,风平?#21496;?#19979;的?#21040;?#34429;然不少,但能够抵御大风大浪的企业也有很多,成王败寇下,拥有真才实干的企业才配得上伟大二字。

如果按照普通装企和互联网家装来划分,会得出这样一个结论,倒闭、跑路的80%都是号称能颠覆传统家装的互联网家装企业。据统计,过去3年间倒闭的家装公司多达113家,更有媒体表示,自2018年3月开始,苹果装饰在全国范围内的“崩盘?#20445;?#26159;整个家装行业的缩影。

它们为何如此?#25353;?#24369;”?互联网家装真的是条不归路?答案显然是否定的。

首先我们发现,这些倒闭的家装公司都存在以下几点共性:

01

自有资金不足,占用的都是客户和供应商的钱。

优居客就是一个明显的例子。据《国?#24335;?#34701;报》的调查显示,优居客的主要收入为每单200元-500元不等的信息费和全款3%的佣金,外加来自于甲方托管金的少量利息。但为了维?#20498;?#21496;的经营,高昂的广告、营销费用和给业主的现金返利等支出项目最终导致资金链断?#36873;?

据其员工讲,早在2017年断裂就有过,虽然东挪西凑的挺了过来,但看似光鲜亮丽实则千疮百孔,从而导致了最终的沦陷。与优居客如出一辙的还有一号家居网,同样的从拖欠工程款到拖欠员工工资、材料商货款,到最后人去楼空,消费者维权无门,也就才不到一年时间。?#26448;压?#26377;相关从业人员感叹要“防火防盗防装修“,他们也已经不能自信地给朋友提供关于装修的建议了。

02

重营销,轻交付,并没?#34892;?#25104;?#34892;?#30340;供应链体系。

犹记得互联网家装在几年前横空出世,沉寂多年的家居圈简?#31508;?#28856;开了锅,大大小小的会议上谈论都是这?#20013;?#22411;模式会给行业带来哪些巨变,去中间?#26041;凇?#25104;本降低、优化体验、效率增高,好像没有问题是互联网家装解决不了的,一时间资本的不断引入更让消费者以为装修变得不再烦乱。

风口过后,消费者面对人去楼空的大厦,反而更?#29992;?#33579;了。?#21069;。?#20114;联网家装的钱都用去做营销了,宣传倒是做足了,最核心的工程施工和验收交付却在原地踏步,再加上获客渠道、销售签单、设计出图、物料选配的过度简化,反而给后面?#26041;?#22475;下了较大隐患。

03

扩张过快,人才管理跟不上,对分公司或经销商既没有?#34892;?#25903;持,又缺乏管控。

一切向钱看,是很多互联网家装的目标。这其中又以苹果装饰最为典型。2003年成立的苹果装饰,也算成立时间较长的老牌装企,成立15年来,在全国有200多加分店。他们的急速扩张是从2012年开始,泥巴公社、柠檬树、魔王装饰、丁丁花园软装、觅糖装饰等,5年间成立的子品牌门店数量就有180余家,为倒闭埋下了祸根。

在《关于苹果装饰的真相告社会各界书》中,苹果装饰集团创始人、董事长李齐将苹果装饰的倒闭潮归结为“联邦制”。他表示,由于集?#25386;?#29992;信任和联邦的管理机制,所以对整个子公司真实的财务情况缺乏审计?#22270;?#30563;,等到2017年底发现问题?#29616;?#26102;,想采取措施解决,一是时间已晚、二是受制于联邦制的管理模式,已无法采取有力的改进措施。

到2018年3月“武汉?#24405;?#29190;发后,整个集团产生连锁反应,最后爆发全国性的支付危机。但无论老板多么声情并茂的做检讨,最终的买单的却是消费者、供应商、材料商?#21364;?#20110;各个?#26041;?#19978;的人,平台之错不应由他们背锅,这也是家居这个大行业?#20004;?#36824;是由小企业组成的原因,它是一个无法标准化的产品,需要牵扯的利益方太多。

04

产品缺乏竞争力,盈利能力差,对客户和供应商缺乏尊重?#22270;?#20540;传导。

2015年被称为互联网家装的元年,横空出世的?#22270;?#22871;餐,的确吸引了不少消费者的眼球,互联网家装虽然确?#20302;?#36807;平台去中介、减少了中间渠道来降?#32479;?#26412;,但也不乏许多牺牲利润来培养?#27809;?#30340;企业,在产品缺乏竞争力又没有盈利能力时,货不对板、质量低?#25317;?#38382;题便纷纷被爆出,加上很多做互联网家装的企业都?#21069;?#36335;出家,根本不懂家装是怎样运作的,只想挣快钱,缺乏对行业的了解。

这其中最具代表性的非?#37326;?#25105;家网莫属,作为一家覆盖?#26412;?#19978;海、重庆、江苏、浙江等地100个城市的全国性家装连锁品牌。?#37326;?#25105;?#19994;笔?#19981;仅号称是以家装为龙头,覆盖建材、家具、家居、?#19994;?#31561;领先的家居全产业链的电商平台,而?#19968;?#34987;各大媒体、协会?#28982;?#26500;?#29616;?#20026;优质企业,但一夜之间人去楼空后留下的一地鸡毛,也着实令人唏嘘。

概括而言,?#20999;?#36305;路、倒闭、经营不善的企业的源头其实是经营者的盲目自信,或急功近利或抱有投机心态,殊不知家居圈?#20013;?#20102;20多年的红利早已?#24230;ィ?#26080;论是互联网还?#20999;?#22411;概念的引入,?#23478;?#23545;这个行业抱有?#27425;分?#24515;。

行业整合期 传统装企后发优?#24179;?#20984;显

相比之下,实力较雄厚并从事多年装修业务的优质装企,在转战互联网装修后,反而更有优秀。像东易日盛、金螳螂等装饰公司,在互联网家装发展的如火如荼的时候,也并没有固步自封,而是在积极转型。这点从公司的财务报表中就能得到答案。

金螳螂2018的半年报显示,公司2018年1-6?#29575;?#29616;营业收入109.0亿元,同比增长14.8%;实现归母净利润9.9亿元,同比增长10.3%;扣非后归母净利润9.6亿元,同比增长9.1%,EPS0.37元。互联网家装的业务收入大增74%,贡献业绩爆发力。

东易日盛旗下的速美超级家业务同样成绩喜人。东易日盛董事长陈辉就曾表示,互联网家装的特点是高性价比,常见的互联网家装就是标准化家装、套餐化家装,因为可选的装修内容相对固定,所以相当于牺牲了可选择性换得了高性价比,就可以批量采购进而降?#32479;?#26412;,同时?#27493;?#30465;了设计等前端费用。

由此可见,优质的装企在现阶段做互联网家装的优?#21697;?#24120;明显,他们不仅有强大供应链系统更有完善的交付体系,价格也更有优势,这也是一些优质装企转做互联网家装后能?#32531;?#21457;制人的根基所在。所以说,虚弱的并不是行业,更不是互联网家装,而且没有做好?#24613;?#23601;要插足家装的企业,经过三年的?#36816;?#25105;们发现这些搅局者不仅没有颠覆行业,反而被大?#19994;?#25104;反面教材来宣讲。无论是上游政策的严控,还是史上最严环保令的颁?#36857;?#20854;实都在从侧面对家居业的整合敲边?#27169;?#32780;?#20999;?#26412;身就不够优?#26159;?#26377;一定缺陷的企业,被洗刷掉也是理所当然的事情。

“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了!”作为行业媒体,这几年看到的家居企业兴衰尤其多,谁能留到最后,并首先成为过百亿的企业,全行业都在翘首以盼。企业家怎样让自己实现自我价值,让企业更具竞争力,是在行业变革期掌舵人需要反?#27492;?#32771;的。就像张永志在演讲中所表达的观点:做企业要培养好心态,没有一步登天、一夜爆发的密码,只有真正“享受”创?#20498;?#31243;的人才能做出大企业。

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